Jewel TSUCHIYA

Q.1

以前購入したリングが入らなくなってしまったのですが…。

ご安心下さい。サイズが変わるのは当然のことです。お持ち頂ければ、その場でサイズをお直しすることができます。当店にてお買い上げのリングは何度でも永遠に無償でケア致します。

Q.2

昔からつけっぱなしにしていたリングがはずれなくなってしまった。

まず、石鹸やハンドクリームを使いはずしてみて下さい。
それでもだめな場合はリングを切ることができます。もちろんその後、正しいサイズにて丁寧にお直ししてお渡し致します。

Q.3

毎日つけているマリッジリングが変形してしまいました。

大丈夫ですよ。実は金やプラチナは、そんなにかたいものではないのです。日々の圧力によって変形したり、物にぶつけることによって細かな傷がついたりします。通常は、新品仕上げをすることによってほとんど元の状態に戻ります。当店にてお買い上げのリングは何度でも永遠に無償でケア致します。

Q.4

３日後の結納に間に合うように婚約指輪を用意したいのですが…。

セミオーダー形式でお選びいただければ、早くて30分、遅くても翌日の午前中にはお渡しできます。

Q.5

母からもらったダイヤの指輪を私に合うデザインにリフォームしたいのですが。

経験豊富なスタッフとデザイナーと一緒に相談してサンプルやデザイン画を見て頂きながらイメージ通りのものをおつくりいたします。